中牟鄭銀村鎮銀行開展“3.15”金融消費者權益保護宣傳活動
【摘要】：
為推動中牟鄭銀村鎮銀行金融業務的健康發展，提高消費者金融安全意識，營造和諧誠信的金融環境。我行開展了“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳專題活動，本次活動由行政管理部牽頭，總行安保部、風險管理部、會計結算部積極配合，各管轄行認真組織，取得了良好的效果。??本次活動以“以消費者為中心優化服務”、“權利、責任、風險”為主題。緊緊圍繞保障金融消費者八項基本權利，普及金融知識，引導金融消費者不斷增強維權
為推動中牟鄭銀村鎮銀行金融業務的健康發展，提高消費者金融安全意識，營造和諧誠信的金融環境。我行開展了“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳專題活動，本次活動由行政管理部牽頭，總行安保部、風險管理部、會計結算部積極配合，各管轄行認真組織，取得了良好的效果。
中牟鄭銀村鎮銀行新區管轄行組織進社區開展宣教活動
中牟鄭銀村鎮銀行城區管轄行設立咨詢臺開展金額知識普及活動
中牟鄭銀村鎮銀行港區管轄行深入農村進行金融知識普及宣傳
中牟鄭銀村鎮銀行官渡管轄行組建小分隊全面開展宣教活動
中牟鄭銀村鎮銀行北區管轄行進企業、進社區等多種形式開展宣教活動
本次活動以“以消費者為中心優化服務”、“權利、責任、風險”為主題。緊緊圍繞保障金融消費者八項基本權利，普及金融知識，引導金融消費者不斷增強維權意識。活動期間我行全體員工積極行動，通過設立咨詢臺、發放宣傳單頁、張貼宣傳海報、懸掛標語條幅、走訪農戶商戶、進社區宣教等多種方式，大力宣傳普及金融知識，用熱情的服務感染著過往的每一位客戶。本次宣傳了人民幣反假、征信知識、國債發行兌付業務、移動便民“云閃付”、金融消費者權益、掃黑除惡、金融扶貧等知識，解答了客戶的困惑。不斷提高金融服務水平，增強中牟群眾的滿意度，滿足群眾不斷提升的金融需求，始終是我行的工作目標。
我行將貫徹長效機制，以此次活動為契機，持續加強金融相關知識的普及，切實保護消費者合法權益，提升服務意識，公開服務承諾，改善服務質量，創新服務形式，以更加優美的姿態展現我行。讓以客戶為中心，以優質服務為中心的理念牢牢地植入每一位員工的心里!